Черновик от 26.09.2026 (версия offer-2026-09-26). Текст подготовлен как основа и до публикации должен быть проверен юристом. Поля в квадратных скобках заполняет владелец платформы.
Публичная оферта на использование платформы Serg Store
1. Стороны и термины
1.1. Исполнитель — [полное наименование / ФИО индивидуального предпринимателя или самозанятого, ИНН, ОГРН/ОГРНИП], владелец платформы Serg Store (далее — «Платформа»).
1.2. Пользователь — дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, принявшее условия настоящей оферты при регистрации на hub.serg-store.ru.
1.3. Витрина — экземпляр программного обеспечения Платформы на адресе вида имя.serg-store.ru, через который Пользователь размещает и продаёт свои цифровые товары и услуги.
1.4. Покупатели — лица, приобретающие товары и услуги Пользователя через Витрину.
2. Предмет
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю право использования программного обеспечения Платформы на условиях простой (неисключительной) лицензии в объёме функций выбранного тарифа, а Пользователь оплачивает это право.
2.2. Исполнитель не является стороной сделок между Пользователем и Покупателями, не принимает и не хранит денежные средства Покупателей. Оплата от Покупателей поступает напрямую на счёт Пользователя через подключённый им платёжный сервис.
3. Акцепт
3.1. Акцептом оферты является отметка согласия при регистрации и подтверждение адреса электронной почты по ссылке из письма. Дата и версия принятой оферты сохраняются.
4. Тарифы, пробный период и оплата
4.1. Действующие тарифы опубликованы на serg-store.ru. Комиссия Платформы с продаж Пользователя — 0 %.
4.2. После регистрации действует бесплатный пробный период 14 календарных дней с доступом к функциям старшего тарифа. Данные банковской карты для пробного периода не требуются.
4.3. Оплата — предоплата за календарный месяц или год через ЮKassa. Оплаченный период начинается с окончания пробного или ранее оплаченного периода. Кассовый чек формируется в порядке, установленном Федеральным законом № 54-ФЗ, и направляется на адрес электронной почты Пользователя.
4.4. Автоматические списания не производятся: каждый период оплачивается Пользователем отдельно.
5. Приостановка и удаление Витрины
5.1. Если оплаченный (или пробный) период закончился, Витрина продолжает работать ещё 3 календарных дня, после чего приостанавливается: новые покупки через неё невозможны. Доступ Покупателей к уже оплаченному (файлы, курсы, личный кабинет) сохраняется, данные Витрины не удаляются.
5.2. После оплаты приостановленная Витрина возобновляет работу автоматически.
5.3. Если Витрина приостановлена 90 календарных дней, Исполнитель вправе удалить её данные, предварительно направив уведомления за 14 и за 3 дня до удаления. Перед удалением создаётся резервная копия, которая хранится [срок хранения копии] и может быть выдана Пользователю по запросу.
5.4. Исполнитель вправе приостановить Витрину без соблюдения сроков раздела 5 при размещении запрещённого законом РФ содержимого, мошенничестве, нарушении прав третьих лиц — с уведомлением Пользователя.
6. Персональные данные Покупателей
6.1. Оператором персональных данных Покупателей является Пользователь. Исполнитель обрабатывает их по поручению Пользователя (ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ) исключительно для работы Витрины: хранение, передача Пользователю, отправка писем и уведомлений по его поручению.
6.2. Исполнитель соблюдает конфиденциальность, обеспечивает безопасность данных и хранит их на серверах в Российской Федерации. Состав мер защиты — [перечень мер: шифрование соединений, разграничение доступа, резервное копирование, журналирование].
6.3. Пользователь самостоятельно размещает на Витрине политику обработки персональных данных своих Покупателей и получает необходимые согласия.
7. Ответственность
7.1. Платформа предоставляется «как есть». Исполнитель прилагает разумные усилия к бесперебойной работе, но не гарантирует отсутствие перерывов, в том числе по причинам, не зависящим от Исполнителя (сбои провайдеров, платёжных сервисов, ограничения доступа к ресурсам сети Интернет).
7.2. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последние 3 месяца использования Платформы.
7.3. Пользователь отвечает за содержание Витрины, соблюдение законодательства о защите прав потребителей, налоговых обязательств и применение контрольно-кассовой техники по своим продажам.
8. Срок действия и расторжение
8.1. Договор действует с момента акцепта до удаления аккаунта. Пользователь вправе отказаться от договора в любой момент в кабинете или письмом на [адрес поддержки]. Возврат за неиспользованный оплаченный период — [условия возврата].
8.2. Исполнитель вправе изменить оферту, опубликовав новую версию не менее чем за 10 календарных дней до вступления в силу.
9. Реквизиты Исполнителя
[Наименование / ФИО] · ИНН [__] · ОГРН/ОГРНИП [__] · Адрес [__] · Email поддержки [__]